悬壶济世传正气 “四诊疗法”树清风

——宁强县中医医院创新“望闻问切”工作法打造清廉医院侧记

2025年05月22日 党建·理论 文章字数:1484 文章浏览数:

 
 

记者 崔慧芬 通讯员 张清梅


  位于汉江源头的宁强县中医医院,正在精心熬制一剂特殊的“中药方剂”。这家拥有453名职工的二级甲等中医医院,将传承千年的“望闻问切”诊疗智慧注入清廉医院建设,2023年以来群众就医满意度跃升至98.6%,该院《创新清廉“四诊法”筑牢医院廉政基石》入选2023年清廉汉中建设“十佳”工作案例,为基层医疗机构的廉政建设提供了“宁强样本”。
  

望精神:治未病筑牢思想防线


  走进宁强县中医院,院区内的电脑屏保上显示的“九项准则”警示界面格外醒目。这个细节折射出该院党委“治未病”的廉政理念。
  “中医讲究正气存内、邪不可干,廉政建设同样需要培元固本。”该院党委书记柯莉红指着中草药标本馆里陈列的黄芪说道,“就像这味补气药,我们通过‘三阶九维’教育机制为职工补足精神之钙。”
  柯莉红介绍,该院创立了“双承诺双责任”机制,2200余份《廉洁行医承诺书》与《党风廉政责任书》层层压实责任,形成“党委书记领航、支部委员护航、纪检委员巡航”的三级监督网络。
  在这里,全面从严治党理论与中医药发展重要论述共同纳入党委理论学习中心组的必修课。同时,还打造了“一廊一馆一园”廉洁文化矩阵,建设了中草药标本馆、种植园和省级院士工作站,并在微信公众号开设《党纪学习教育》《青年话清廉》《中药本草话廉洁》专栏,让廉洁教育如中药浸润般入脑入心。
  

闻心声:双循环构建监督网络


  “您对昨天的诊疗满意吗?取药等候时间是否过长?”4月23日,工作人员拿着记录本对来院就医的病人进行电话回访。这是该院“全病程关怀”服务的重要环节,2023年以来已累计完成12553人次回访。
  针对老年群体就诊不方便等问题,该院还增加了志愿者导诊服务,增设自助挂号机、自助报告打印机等便民设施,开通诊间支付、医保移动支付、一次挂号管3天等便民举措,让群众就医更便捷。
  为畅通监督渠道,该院构建起“四位一体”监督体系,聘请了5名“两代表一委员”担任院外监督员,建立“季度座谈+即时反馈”机制,累计收集合理化建议150余条。
  而每月2次的“院领导接待日”更是雷打不动,根据患者诉求,从增设充电插座到延长煎药房工作时间,件件有回音。
  

问需求:破难题彰显为民初心


  4月22日,董飞医生经历了一次特殊“考试”——作为“体验官”的党委书记柯莉红全程跟随他出诊。
  领导班子化身“体验官”走就医流程,这项创新举措让该院的18项服务环节得以优化,并建成3个市级重点专科和全国穴位埋线示范基地,让中医特色诊疗惠及10万群众。
  这种刀刃向内的革新不止于此。在耗材采购办公室,记者看到一份特殊的“双盲遴选”记录:供应商信息全部密封,专家组仅凭产品质量盲评打分。设备科科长宁富军介绍,该制度实施后,高值耗材价格直降35%,去年让利患者超百万元。
  而在医生们的手机里,医德医风积分系统实时更新,拒收红包、患者好评都能转化为绩效奖励。2024年以来医务人员主动退还红包8人次,拒收礼金3200元,收获锦旗31面。
  

切症结:立体监督守护医者初心


  在该院的纪检监察室,记者见到该院对重点岗位实行“廉政档案+风险地图”动态管理,制定了6类廉政风险防控流程图。
  “我们建立了‘纪检+审计+医保’联合督查机制和‘清风谈话’制度,去年以来开展医疗质量、合理用药等专项检查86次,整改问题26个,移交违纪线索1件。开展集体廉政谈话8场,对86名重点人员‘把脉问诊’,运用监督执纪‘第一种形态’抓早抓小。”该院监察室主任屠开茂说。
  “医者清则患者乐,医院廉则患者安。我们将持续深化‘四诊法’内涵,将清廉建设融入中医药传承创新全过程,通过建设智慧廉洁监管平台、打造‘宁医先锋’党政廉洁文化品牌等举措,让‘不敢腐、不能腐、不想腐’的清风正气成为医院高质量发展的核心动能。”柯莉红表示。